INFORMATIONS LÉGALES

Mentions légales & CGV

Éditeur / Organisateur

Le présent site et les tombolas qui y sont proposées sont édités et organisés par la marque « Find Your Pair » (FYP), représentée par David DRISS, en Guyane Française.

Contact

Une assistance est disponible directement sur le site via l'assistant virtuel (chatbot). Pour échanger avec une vraie personne, un bouton « Parler à un humain » permet de nous contacter sur WhatsApp au +33 7 66 53 20 05.

Objet (CGV)

Le site permet l'achat de tickets de tombola. Chaque ticket donne droit à une participation au tirage au sort du lot correspondant. Les présentes conditions régissent la vente de ces tickets.

Prix et paiement

  • Les prix des tickets sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises, sur chaque tombola.
  • Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé.
  • Aucune donnée bancaire n'est stockée par Find Your Pair.
  • À chaque ticket payé, un code unique est envoyé par email à l'adresse renseignée.

Participation et rétractation

La participation à une tombola est ferme et définitive à compter du paiement, s'agissant d'une participation à un tirage au sort à date déterminée. En conséquence, aucun remboursement n'est dû, sauf dans le cas d'une annulation de la tombola décrite ci-dessous.

Annulation et remboursement

Si une tombola venait à être annulée par l'organisateur, pour quelque raison que ce soit, toutes les personnes ayant acheté un ou plusieurs tickets seront remboursées intégralement à hauteur de leur dépense (5 tickets achetés = 5 tickets remboursés). Cette situation reste exceptionnelle.

Remise des lots

Lorsque le gagnant réside en Guyane Française, le lot lui est remis en main propre par l'organisateur. Lorsque le gagnant réside hors de Guyane Française, le lot lui est expédié à l'adresse indiquée dans le formulaire gagnant. Un délai d'environ un mois après le tirage est à prévoir (voir le Règlement officiel).

Responsabilité et droit applicable

L'organisateur ne saurait être tenu responsable en cas de force majeure ou d'événement indépendant de sa volonté affectant le déroulement d'une tombola. Les présentes conditions sont soumises au droit français.